Chính sách bảo hành

**Chính sách Bảo hành của FordBenThanh.com.vn**

Chúng tôi tại FordBenThanh.com.vn cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng của mình. Dưới đây là chính sách bảo hành của chúng tôi để đảm bảo sự hài lòng của quý khách khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi:

**1. Thời gian bảo hành:**

– Thời gian bảo hành cho các sản phẩm mới được quy định cụ thể tùy thuộc vào từng sản phẩm. Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành được cung cấp cùng với sản phẩm.

– Bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sử dụng không đúng cách, sửa chữa hoặc thay đổi sản phẩm bởi các bên không được ủy quyền, hoặc tổn thất do sự cố không phải từ lỗi sản phẩm.

**2. Phạm vi bảo hành:**

– Chúng tôi cam kết bảo hành và sửa chữa các lỗi kỹ thuật xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

– Các dịch vụ bảo hành bao gồm sửa chữa miễn phí hoặc thay thế linh kiện hỏng hoặc lỗi.

**3. Thủ tục bảo hành:**

– Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua các thông tin liên lạc được cung cấp trên trang web để bắt đầu quá trình bảo hành.

– Quý khách cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, số hóa đơn mua hàng (nếu có), và mô tả chi tiết về sự cố gặp phải.

**4. Điều kiện bảo hành:**

– Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành và không bị tổn thất do sử dụng không đúng cách hoặc sửa đổi không ủy quyền.

– Quý khách cần cung cấp bằng chứng mua hàng hợp lệ như hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.

**5. Quyền lợi của bạn:**

– Quý khách sẽ được hưởng quyền lợi bảo hành theo quy định và điều kiện trong chính sách bảo hành của chúng tôi.

– Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại của quý khách một cách nhanh chóng và công bằng.

Chúng tôi mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.